Seit 1992 sind wir als Spezialreiseveranstalter für Klassenfahrten, Studienreisen und Jugendgruppenreisen tätig. Mit unserem vorliegenden Reiseprogramm möchten wir Ihnen eine breite Palette attraktiver Angebote für eine inhaltsreiche Klassenfahrt bzw. Studienreise in verschiedenste Reiseziele deutschland- & europaweit vorstellen. Für alle Altersklassen und für jeden Schultyp haben wir speziell auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnittene Angebote:

• für Grundschulen
• für Gesamtschulen
• für Realschulen
• für Oberschulen
• für Gymnasien
• für Berufsschulen
• für Kinder- und Jugendgruppen

Mit unseren gründlich ausgearbeiteten Programmvorschlägen für Klassenfahrten gehen wir ebenso auf die Richtlinien der Schulbehörden ein, wie wir individuellen Spielraum zur eigenen Gestaltung lassen. Unsere Programme haben wir in Zusammenarbeit mit erfahrenen Pädagogen erstellt. Selbstverständlich lassen sich unsere Programme individuell modifizieren oder auch kombinieren. Als junges engagiertes Team gehen wir individuell auf Ihre Vorstellungen und Wünsche ein. Zögern Sie nicht, uns anzurufen. Wir freuen uns auf Sie!

TÜV Rheinland geprüfter Dienst­leistungs­prozessfür Klassenfahrten mit Bestnote: 100%

Die Dienstleistungsqualität ist durch systematische Prozessstrukturen sowie eine hohen Kunden- und Serviceorientierung geprägt.Geprüfte Dienstleistungsprozesse:

• Allgemeine Anforderungen an den Veranstalter
• Führung des Dienstleistungs-Prozesses
• Dienstleistungs-Konzept (Planung, Umsetzung, Verbesserung, Innovation)
• Servicequalität
• Gewährleistung Sicherheit
• Qualität der Infrastruktur
• Gastronomische Versorgung
• Personalqualität

Im Ergebnis des Prüf- und Zertifizierungsverfahrens wurde zum wiederholten Male eine überdurchschnittliche Servicequalität mit einem Gesamtreifegrad von 98% durch den TÜV Rheinland bestätigt. Die Leistungserbringung und das Beschwerdemanagement wurden mit 100% bewertet.

Mit Leidenschaft für Qualität

Als Mitglied im „Reisenetz – Deutscher Fachverband für Jugendreisen“ arbeiten wir aktiv mit an der Umsetzung von bundesweiten Qualitätsstandards für Klassenfahrten und tragen mit Stolz das Gütesiegel „geprüfte Reisenetz-Qualität“

Engagiert für die Bustouristik

Welcome berlin tours ist Mitglied im RDA Internationale Bustouristik Verband e.V. – dem führenden branchenübergreifenden Fachverband.